Política de Frete

Na Luxura, buscamos oferecer opções de frete que sejam acessíveis, seguras e eficientes para garantir a sua melhor experiência de compra.

1. Formas de Envio

Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis como Correios e transportadoras privadas. O tipo de frete (econômico ou expresso) é selecionado automaticamente com base no endereço e no peso do pedido.

2. Valor do Frete

O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, conforme:

• Peso e dimensões do(s) produto(s)

• Local de entrega (CEP)

• Promoções ativas (como frete grátis para determinadas regiões ou valores)

Em campanhas promocionais, poderá ser oferecido frete grátis para compras acima de um determinado valor, conforme anunciado no site.

3. Prazos de Entrega

O prazo médio de entrega varia de 7 a 15 dias úteis, dependendo da localidade e do método de envio. Esse prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e processamento do pedido, que ocorre em até 3 dias úteis.

4. Rastreamento

Você receberá um código de rastreio por e-mail assim que o pedido for despachado. Com ele, você poderá acompanhar cada etapa da entrega.

5. Endereço Incorreto

Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, e o pedido retorne ao remetente, será cobrado um novo valor de frete para reenvio.

6. Dúvidas

Caso tenha dúvidas sobre o valor do frete, prazos ou promoções ativas, entre em contato com nosso atendimento:

📩 E-mail: suporte@luxuraloja.com
📞 WhatsApp: +55 (62) 9814-38296